Ihre Daten bei Luckyhunter Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei lucky-huntercasino.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutzgrundverordnung zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb unseres Online-Casinos erforderlich sind. Dazu gehören Angaben, die Sie selbst angeben, sowie Informationen, die automatisch bei der Nutzung unserer Plattform entstehen.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweis, Adressnachweis und bei Bedarf Zahlungsnachweise für den KYC-Prozess
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinne und Verluste in EUR oder Kryptowährungen
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: bevorzugte Spiele, Sessiondauer, Einsatzmuster zu Ihrem Schutz
• Marketingpräferenzen: ob Sie Newsletter oder Freispiel-Aktionen erhalten möchten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir für die Bereitstellung unseres Angebots, die Verifizierung Ihrer Identität, die Abwicklung von Zahlungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Konkret verarbeiten wir Daten für folgende Zwecke:

Ohne diese Verarbeitungen können wir kein Spielerkonto führen, keine Auszahlungen vornehmen und unsere Lizenzpflichten aus der MGA-Lizenz MGA/B2C/394/2023 nicht erfüllen.

• Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung, meist innerhalb von 24 bis 48 Stunden
• Zahlungsabwicklung inklusive Kryptowährungstransfers
• Betrugsprävention und Erkennung von Mehrfachkonten
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Verdacht auf problematisches Spielverhalten
• Marketing und Boni nur mit Ihrer Einwilligung, etwa der 50% Willkommensbonus bis 300 EUR
• Gesetzliche Melde- und Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Wir verarbeiten Ihre Daten, um den Spielvertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu zählen Konto, Zahlungen und Spielnutzung. Ohne diese Daten können wir unser Angebot nicht bereitstellen.

Rechtliche Verpflichtung: Aufsichtsbehörden und Geldwäschebestimmungen verlangen die Identitätsprüfung und die Aufbewahrung von Transaktionsdaten. Diesen Pflichten kommen wir nach, soweit gesetzlich geboten.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Verbesserung unserer Dienste verarbeiten wir Daten, etwa Protokolle von IP-Adressen. Unser Interesse ist der sichere und faire Betrieb der Plattform.

Einwilligung: Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies setzen Ihre Einwilligung voraus. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder für den genannten Zweck notwendig ist. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Diese Tabelle gilt für Ihre Daten bei Luckyhunter Casino:

Krypto-Transaktionen speichern wir analog den gesetzlichen Vorgaben, Wallet-Adressen jedoch nur so lange, wie es für die Abwicklung und Compliance nötig ist.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen nur an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind, und zwar auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

• Zahlungsdienstleister, etwa für Visa, Mastercard, Skrill, Trustly oder Kryptowallets
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
• Spieleanbieter und Live-Casino-Plattformen, soweit für die Spieldurchführung nötig
• Aufsichtsbehörden, etwa die Malta Gaming Authority, bei gesetzlichen Anfragen
• IT- und Hosting-Dienstleister sowie Analysetools zur Verbesserung unserer Website

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu an unsere Datenschutzkontaktadresse; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde in Wien

Cookies und Tracking

Wir verwenden technische Cookies für Login und Sitzungssicherheit sowie, mit Ihrer Einwilligung, Analyse- und Marketing-Cookies. In unserem Cookie-Banner wählen Sie Ihre Präferenzen und können sie jederzeit ändern.

Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies und Widerspruchsmöglichkeiten, auch für externe Analysetools, finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.

Wie wir Daten schützen

Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung der gesamten Verbindung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente und strenge Zugriffsrechte. Nur Mitarbeiter, die die Daten für ihre Aufgabe benötigen, erhalten Zugriff.

Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken geprüft. Im Falle einer Datenpanne mit Risiko für Ihre Rechte benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, wie es Art. 33 und 34 DSGVO verlangen.

Kontakt zum Datenschutz

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu Ihren Rechten oder zu einer konkreten Verarbeitung richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Luckyhunter Casino meine Ausweiskopie?

Wir bewahren Verifizierungsdokumente gesetzlich vorgeschrieben 5 Jahre nach Kontoauflösung auf und löschen sie danach automatisch.

Kann ich die Löschung aller meiner Daten verlangen?

Sie haben ein Löschrecht nach Art. 17 DSGVO. Daten, die wir aufgrund geldwäscherechtlicher Pflichten speichern müssen, etwa Transaktionsdaten, löschen wir erst nach Ablauf der gesetzlichen Frist.

Weitergeben Sie meine Daten an Dritte?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungsdienstleister und KYC-Prüfer sowie an Aufsichtsbehörden bei gesetzlichen Anfragen.

Wie widerrufe ich Marketing-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder eine Nachricht an [email protected] widerrufen Sie Ihre Einwilligung sofort mit Wirkung für die Zukunft.